PROGRAMA

DE MENTORIA

ORGANIZACIONAL


Para Desenvolvimento de Competências

➡ Metodologia de educação corporativa para upskilling ou reskilling da força de trabalho no formato one-the-job, que apoia a gestão do conhecimento, a resolução de problemas e o desenvolvimento de competências.

APLICABILIDADE DA MENTORIA

  1. Fomento da inovação e da criatividade – transformação digital;
  2. Gestão do conhecimento;
  3. Formação de novos líderestalent pool
  4. Desenvolvimento de talentos – (Plano de desenvolvimento individual);
  5. Consolidação ou mudança cultural;
  6. Programas de diversidade;
  7. Melhoria dos indicadores de satisfação e de clima organizacional;
  8. Incentivo a estruturas menos verticalizadas;
  9. Preparação para o crescimento organizacional;
  10. Preparação para a aposentadoria, tanto na preparação dos prestes a aposentadoria, como utilizando essas pessoas como mentores de jovens talentos;
  11. Integração;

ALGUNS FORMATOS DE

PROGRAMAS QUE IMPLANTAMOS

MENTORIA ORGANIZACIONAL

MENTORIA DE NEGÓCIOS

MENTORIA DE CARREIRA

MENTORIA

REVERSA

MENTORIA

EXTERNA

MENTORIA ENTRE ORGANIZAÇÕES

MENTORIA PARA DIVERSIDADE

MENTORIA PARA SEGURANÇA PSICOLÓGICA

MENTORIA

PARA INOVAÇÃO


BENEFÍCIOS DA METODOLOGIA

  • Contempla os conhecimentos tácitos e empíricos, que são de domínio dos colaboradores, parceiros e líderes mais experientes, e que não são aprendidos em formações, capacitações e treinamentos com metodologias convencionais
  • É um método que prima pela autossuficiência, ou seja, em até três ciclos toda a metodologia de aplicação da mentoria e de formação de novos mentores será conduzida pela própria organização sem a necessidade de uma consultoria apoiando.
  • O mentor se desenvolve tanto quanto o mentorado.
  • Possibilita o incremento de performance profissional, desenvolvimento pessoal e da organização, pois pode trabalhar o âmbito comportamental concomitante a questões relativas ao negócio.
  • A metodologia da SBDC inclui um passo a passo para sessões de mentoria, amplamente validado, composto por ferramentas, assessments, Contrato de Convivência, Código de Conduta do Mentor etc.




Metodologia 70:20:10




Os mentores aplicam o conhecimento imediatamente e a formação se consolida pela experiência!





Buscamos encurtar as distâncias entre a teoria e a prática. E a forma que encontramos para fazer isso é oferecendo uma formação dentro do modelo 70:20:10, que prioriza a aprendizagem pela experiência. 


70% do aprendizado é fruto das experiências práticas e aplicabilidade entre os módulos

(mentor x mentorado x supervisor);


20% resulta do envolvimento entre os participantes;


10% vêm de conteúdo formal prático, contextualizado à realidade dos participantes, de fácil aplicação e amplamente validado.



*Os percentuais referem se a aprendizagem, não a carga horária do programa.




ABORDAGEM 6Ds


As seis disciplinas que transformam educação em resultados para o negócio


Nosso método propõe uma experiência completa de aprendizagem que promove resultados alinhados com os objetivos da organização



A proposta dessa abordagem inverte uma lógica bem comum em soluções de aprendizagem organizacional, que começa pelo treinamento, sem definição dos objetivos e indicadores e, por consequência, sem mensuração de resultados.


No processo de mentoria, antes de tudo, são definidos os resultados esperados e o impacto que se pretende alcançar. Depois é que são trabalhados os comportamentos a serem desenvolvidos para atingir os objetivos.


As 6 disciplinas:


D1 – Determinar os resultados para o negócio

D2 – Desenhar uma experiência completa

D3 – Direcionar a aplicação

D4 – Definir a transferência do aprendizado

D5 – Dar apoio à performance

D6 – Documentar os resultados





Mentoria além da conversa


Um processo com

indicadores de

desenvolvimento!






Plano inicial > definição de indicadores

de performance > desenvolvimento > resultados


Resultado de programas implantados pela SBDC (média da avaliação nas competências eleitas):


Antes ppppppppppppppppppp Depois

Média Inicial pppppp | pppppp Média Final

Abaixo listamos alguns exemplos de indicadores possíveis em um Programa de Mentoria Organizacional:

Monitoramento / Acompanhamento:


  • Sessões realizadas
  • Relatório publicado após sessões
  • Avaliação dos mentores (feita pelos mentorados)
  • Presença em treinamentos

Indicadores de satisfação:


  • NPS
  • Feedbacks e oportunidades de melhoria durante o processo
  • Check points mensais com o RH

Indicadores de performance e resultado:


  • Relacionados à liderança (ex. antes e depois da equipe da qual o mentorado é líder)
  • Indicador de clima 
  • Prontidão (exemplo: Nine Box - X% das pessoas mudaram de faixa no decorrer ou logo após o ciclo de mentoria)
  • Metas 
  • Turnover (exemplo: a equipe do mentorado passou a ter maior retenção em relação às demais ou os mentorados permanecem mais tempo na organização)
  • Movimentações laterais e/ou verticais
  • Adesão à cultura
  • Gestão de desempenho (antes e depois da mentoria)

Avaliação de objetivos e de competências:


  • Com base no conjunto de competências eleitas para o ciclo
  • Nota inicial dos mentorados em cada competência x nota final 
  • Média de evolução dos mentorados (em notas)
  • Nível de evolução (em escala)
  • Avaliação parcial após sessão 4 (na visão do gestor o desenvolvimento está sendo percebido, pouco percebido, excede expectativas etc)

Outros indicadores:


  • Adaptabilidade de carreira
  • Segurança psicológica
  • Âncoras de carreira
  • Fit cultural
  • Satisfação com a organização

*Importante ressaltar que para definição de indicadores, no início do Programa de Mentoria, deve-se levar em consideração quais indicadores a empresa já utiliza hoje para avaliação da performance e resultados, além dos objetivos para o ciclo.

PLATAFORMA PRÓPRIA DE MENTORIA

Lançamento do programa > Inscrições > Formação das duplas > Treinamento > Realização das sessões > Acompanhamento > Pesquisas de satisfação > Mensuração dos resultados

Landing page para inscrição de mentores e mentorados

Formação de duplas a partir das competências eleitas para serem trabalhadas

Ambiente para agendamento e realização das sessões de mentoria

Trilha de aprendizagem 100% customizada (conteúdos, número de sessões, avaliações)

Permite que a equipe de RH acompanhe o desenvolvimento das etapas

Biblioteca de materiais com roteiros de sessões, ferramentas e curadoria de conteúdos por competências

Supervisões e

acompanhamentos

pela plataforma

Indicadores de satisfação dos envolvidos no programa e relatórios dos processos de mentoria

COMO SÃO FORMADAS AS DUPLAS DE MENTOR E MENTORADO?

O formulário de inscrição é personalizado de acordo com o objetivo do programa (ex. para diversidade, desenvolvimento de competências, mentoria reversa etc). No escopo comportamental são aplicados assessments como DISC, Escala de Valores, Âncoras de Carreira, Forças de Caráter e outros;

Mentores se cadastram no programa;

Mentorados se inscrevem e selecionam de 3 a 4 profissionais que gostariam de ter como mentores;

É realizada a combinação das duplas (match), levando em consideração as afinidades, estilo comportamental e competências complementares;

➡ O match é validado pela organização (RH) e comunicado aos envolvidos no processo.

NOSSO IMPACTO



+ DE

14 ANOS

de experiência



+ DE

3.500

mentores formados



+ DE

25.000

horas de aplicação de metodologias para ganho de performance



REFERÊNCIA

em Programas de Mentoria



2 LIVROS

publicados, os únicos no Brasil com

foco em mentoria interna



METODOLOGIA

própria e exclusiva, validada pela alta liderança de grandes empresas nacionais e multinacionais

RESPONSÁVEIS TÉCNICOS

MARCUS RONSONI



Empresário, escritor, Diretor Executivo da Sociedade Brasileira de Desenvolvimento Comportamental e facilitador líder do Programa da ONU/PNDU para desenvolvimento do potencial empreendedor, EMPRETEC. Doutorando em Psicologia Social pela Universidad John F. Kennedy (ARG), com estudos sobre obsolescência laboral e adaptabilidade de carreira frente à transformação digital.


Autor de dois livros sobre Mentoria Organizacional. Membro da ABMEN - Associação Brasileira de Mentores de Negócios. Especialista em dinâmica de grupo pela Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo - SBDG. Membro da American Psychological Association - APA, da Associação Brasileira de Psicologia Social - ABRAPSO, e da International Association of Facilitators - IAF.


Desenvolveu metodologia para transição de carreira com vínculo empregatício para carreira empreendedora, tendo orientado mais de 200 profissionais de diversas áreas e níveis hierárquicos. Referência brasileira em Mentoria Organizacional e Empreendedorismo Corporativo.


É um dos poucos profissionais com mais de 20 mil horas de experiência em desenvolvimento e aplicação de métodos andragógicos-comportamentais para ganho de performance profissional.

PETULA BORGES



Especialista em Gestão e Desenvolvimento de Pessoas com mais de 20 anos de experiência como executiva na área de Gestão de Pessoas em empresas de grande porte, como Ambev, Whirlpool e Cecrisa. Executiva de Operações e Produtos e sócia da Sociedade Brasileira de Desenvolvimento Comportamental (SBDC). Co-autora do livro Mentoring: Manual do Mentor Organizacional.


Administradora graduada pela Unisinos. Especializada em Gestão e Desenvolvimento de Pessoas e em Gestão de Projetos pela Fundação Getulio Vargas. Especialista em Docência em Nível Superior pelo Instituto de Educação do RS. Especialista em Dinâmicas dos Grupos pela Sociedade Brasileira de Desenvolvimento de Grupos. Certificada como Green Belt pela INDG, coach certificada pela Sociedade Brasileira de Coaching,


Atua com desenvolvimento de executivos e carreira, avaliação de perfil comportamental, facilitadora de treinamentos, palestras e workshop com foco em liderança e desenvolvimento de pessoas. Conduz processos de mentoria e supervisões com VPs e outros C-Levels de multinacionais.


REFERÊNCIA EM MENTORING

Autores dos livros:

Mentoring: Manual do Mentor Organizacional e

Mentoria Organizacional: Manual para implantação de programas internos

ALGUMAS ORGANIZAÇÕES ONDE FORMAMOS MENTORES

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